在发生交通事故时，如果无法确定责任方，可以采取以下步骤来解决。 保存现场证据。拍摄事故现场的照片或视频，记录下事故发生的详细情况。 向保险公司报案。向保险公司的客服中心报告事故发生的情况，包括时间、地点和事故经过。同时，提供必要的信息，如车辆型号、车牌号等。 寻求第三方调解。可以通过当地交警部门或者交通管理部门寻求第三方调解，以尽快解决纠纷。 咨询专业人士。如果自己难以解决，可以考虑请专业的律师介入，帮助您分析案件，并提出合理的解决方案。 请注意，以上建议仅供参考，请根据具体情况选择合适的处理方式。