对于您家老人的情况，建议尽快联系专业的医疗团队进行详细的检查和治疗。同时，您可以收集以下证据。 事故现场照片或视频。这些可以证明事故发生的地点、时间和天气情况。 车辆信息。包括车牌号码、车型、颜色等，以及车辆是否投保及保险公司的名称和联系方式。 目击证人。如果有目击者看到事故经过，请记录他们的联系方式和证词。 家人的陈述。如果有人目睹了事故发生过程，并且能提供详细的情景描述，这将对案件调查很有帮助。 医疗费用单据。如果老人受伤严重，需要长期治疗，则应准备相关医疗费用单据作为理赔依据。 交通事故责任认定书。如果您认为责任方存在过错，可以要求公安机关出具交通事故责任认定书。 公安机关出具的报案材料。警方在接到报警后会制作一份报案材料，其中可能会包含一些关键的信息，如时间、地点、车辆信息等。 8.受伤者的诊断报告和后续治疗计划。这些文件有助于证明伤害的程度和后续治疗的需求。 9.与对方协商赔偿事宜。考虑到可能存在的法律风险，最好请一位法律顾问协助，以便了解您的权利并为谈判策略提供指导。 最后，希望您的家人能够早日康复，希望您能妥善处理此事，以维护自身的权益。