您好！关于您的情况，建议您采取以下措施。 与平台沟通。首先尝试联系平台客服或在线客服了解具体情况。如果无法直接对话，可以留下联系方式以便后续跟进。 查看合同条款。仔细阅读借贷协议和相关声明，确保了解所有条款和条件，包括违约金、复利等费用的计算方式。 寻求第三方帮助。如果您认为自己的权益受到侵犯，可以考虑向消费者保护组织或律师求助，以获取专业的法律意见和帮助。 保留证据。保存好所有的聊天记录、转账凭证等相关文件，为后续维权提供依据。 报警处理。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑向当地的警方报案，由警方介入调查并协助解决纠纷。 申请仲裁或诉讼。在必要时，可以考虑通过调解、仲裁或诉讼的方式解决争议，争取合法权益得到保障。 希望以上信息对您有所帮助，祝您早日解决问题。如有其他疑问，请随时联系我。