首先报警，同时联系公共自行车管理中心（0512-*******1），等待警方及公共自行车管理中心工作人员到达现场。 如公共自行车本身原因系事故发生的因素，市民可在事后提供理赔原始资料给公共自行车管理中心，再由公共自行车管理中心收集整理后交付保险公司，最终由保险公司审核理赔，并由永安公司提供后续全部服务。