尊敬的客户， 首先，感谢您选择我们的服务。关于您的问题，我理解您可能遇到了一些困难和不便。 请注意，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，任何企业和个人在提供服务时都应当遵循诚实守信的原则，并且应当依法保障消费者的合法权益。因此，如果公司存在欺诈行为或者未履行约定的服务义务，则消费者有权要求赔偿损失并解除合同。 对于您所遇到的问题，建议您先与对方协商解决。如果您认为协商无果，可以向当地市场监管部门或消费者协会进行投诉，以维护自己的权益。 同时，为了避免类似情况的发生，请确保在签订合同时仔细阅读合同条款，明确双方的权利和义务，并保存好相关证据。如果有任何疑问，您可以随时联系我们寻求帮助。 再次感谢您的关注和支持，我们期待着能为您提供更好的服务。