您可能需要采取以下措施。 联系保险公司并要求他们协助调查。 寻求法律帮助以获取证据或法律支持。 与您的家人讨论情况，并考虑寻求他们的帮助。 请记住，在处理此类争议时，保持冷静和理性的态度是非常重要的。如果您遇到任何困难，请考虑联系专业的法律顾问或律师进行咨询和指导。