您好！根据您提供的信息，双方在购买商品的过程中发生了口角，并且没有采取肢体冲突。如果对方躺在地面上，可能是由于身体原因或意外事故导致的。在这种情况下，您应该及时联系医院进行检查和治疗。 建议您。 立即拨打急救电话，让医护人员对患者进行初步检查和处理。 与对方协商解决争议，如需要调解，可以寻求第三方介入调解，以避免进一步的纠纷。 妥善保管好相关证据，包括但不限于现场照片、视频等，以便日后作为证据使用。 请记住，在任何情况下，都要确保自身安全，避免不必要的伤害。同时，也应尊重他人的权利和感受，遵守法律法规，维护社会秩序。