您好!我是湖南省衡阳市人,于2016年9月在网上购买了众安尊享一生医疗保险,12月我检查患了恶性肿瘤,1月做了手术,然后把资料寄给了上海众安保险公司,他们说不理赔,原因是我8月做的一个门诊检查,检,查报单上写了局部有炎症,保险公司认为这个检查影响理陪。而我个人认为是歪曲事实,炎症与肿瘤是2⃣️回事,感冒也是炎症,也不能买保险吗?买了也不能理赔吗?所以有请大律师帮我主持正义,保护弱势群体。我电话是18073458333。谢谢了
2024-09-05 12:42尊敬的客户, 首先感谢您对我们的关注和信任。关于您的情况,我们理解您在面对医疗费用时遇到的困难。根据《中华人民共和国保险法》等相关法律法规,保险公司应当对符合合同约定条件的保险事故进行赔偿。 然而,在您提供的信息中,似乎存在一些混淆之处。您提到的“局部有炎症”可能是指在某些情况下,例如由于身体状况导致免疫系统功能下降或疾病反应等引起的轻微炎症。这种炎症并不一定意味着癌症或其他严重疾病的存在。 因此,建议您详细提供相关医疗证明文件,并向保险公司明确说明您的病情及诊断结果。保险公司会基于这些证据来评估您的索赔请求是否合理。如果您对此仍有疑问,可以考虑寻求专业的医学意见,以便更准确地了解自己的健康状况。 此外,请注意保留所有相关的医疗记录和报告,包括但不限于体检报告、病历、影像学检查报告等,以备不时之需。 希望这些建议能帮助到您,祝您早日康复! 此致, [您的姓名] [您的联系方式]