我在蕾特恩办理了两个项目17700，他们跟我说可以分期付款，第二个月才交钱，第一个月内觉得无效都可以退款，让我提交一下资料，然后拿我的身份证和手机办理了贷款，我知道是贷款之后就去找他们办理退款，但是体验过一次，他们说要退的话要扣违约金和手续费，我不想通过法律途径，如果我去他们店里，把我这件事跟他们店的顾客见一个说一个，故意影响他们的生意，请问我这样做是犯法的吗？