您好，根据您的描述，您可能遇到了美容院提供的服务与承诺不符的情况。在这种情况下，您可以考虑以下几种方式来解决。 要求退款或赔偿。如果您认为美容院所提供的服务没有达到您的期望，可以要求退款或者赔偿。这通常需要您提供证据证明服务不符合约定。 求助消费者协会或其他相关机构。如果您无法通过协商解决问题，可以寻求消费者的帮助。例如，您可以向当地消费者协会投诉，或者将情况反馈给相关的行业协会。 向法院提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您也可以选择通过法律途径解决。在起诉前，建议先收集好有关的证据和材料，以支持您的主张。 希望以上信息对您有所帮助。请注意，在进行任何行动之前，请确保了解并遵守当地的法律法规。