您好，关于您的情况，我建议您采取以下措施。 首先，与私立医院沟通，说明您的情况和要求。如果医院拒绝提供转院证明，您可以尝试联系保险公司的客服部门或医疗机构的投诉热线，了解是否有其他途径可以解决这个问题。 其次，考虑是否需要寻求法律帮助。如果您认为自己的权益受到了侵害，可以向当地的消费者协会或者司法机关提起诉讼，以维护自己的合法权益。 最后，建议在选择医院时，充分了解医院的服务质量和收费标准，并且保留好所有相关文件和证据，以便于后续维权。