你好,我在商场被顾客跟店员吵架时,扔来的东西砸伤,商场有责任吗?

24天前
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您好,关于您在商场被顾客和店员争吵期间受伤的问题,具体责任需要根据实际情况分析。一般来说,商场作为公共场所的管理者,应当采取合理的安全措施确保消费者的权益不受侵害。如果商场未能尽到相应的安全保障义务,导致消费者受到伤害,商场可能需要承担一定的责任。 然而,在您的案例中,您提到是顾客将物品扔向您造成的伤害,这表明可能与商场没有直接关联。因此,商场是否承担责任主要取决于商品或服务是否存在缺陷,以及该缺陷是否导致了损害结果的发生。 如果商场能够证明其已经采取了必要的安保措施,并且这些措施足以防止此类事件发生,那么商场可能会因为未履行合理注意义务而免责。但是,如果商场疏忽大意,没有采取适当的防范措施,或者存在重大过失,那么商场可能需要对您的损失负责。 此外,如果商场可以提供证据证明,商店内其他区域也有类似的事件发生,但并未采取任何措施阻止,也可能被视为商场的责任。 最后,具体情况还需结合案件事实进行综合分析。如果您需要更详细的解答,请提供更多详细信息,以便更好地帮助您解决问题。

2025-11-24 05:12:11

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