我在手机上申请网贷,之后北京万兆投资担保有限公司,给我来电话及信息,说可以为我办理成功贷款,只手贷款全额2%的手续费!我们签好合同后,她提出我银行卡上,必须要有贷款全额的20%~30%,银行要看看,来验证我的还款能力,之后半个小时~两个小时下款,我转了6000多一点在上面,可昨天上午说好银行验证后,半小时下款的,可她们不知用什么办法,把我卡上钱转走了,告诉我是银行验证转走的,之后和贷款一起到账,还要我再给他们2800元,说是风险金,我听了后就感觉不对,说我合同上没有,我不出,他们说那就要退贷了,我说可以!要他们退我6000块钱,他们说今天上午十二点之前转给我,可到这时都没有,我该怎么办??
2025-04-17 03:26首先,您需要确认您的合同中是否有相关的条款或协议要求提供特定金额作为“风险金”或类似费用。如果存在此类条款,那么您有权拒绝支付这些费用,并且有权利要求退还已支付的款项。 其次,您可以联系北京万兆投资担保有限公司的客服人员,询问他们的操作是否合法合规,并尝试与他们协商解决此事。如果无法解决问题,您可以考虑向当地金融监管机构投诉,以确保您的权益得到保护。 最后,建议您保存好所有相关证据,如通话记录、短信、转账凭证等,以便于将来可能的法律行动。同时,也可以寻求专业的法律帮助,以维护自己的合法权益。