在没有书面合同的情况下，口头协议也具有法律效力，但证明起来可能比较困难。既然已经开过庭，并且法院判决您公司承担责任，那么在上诉过程中，您需要提供新的证据或理由来推翻原判决。 首先，您需要审查原判决的依据，找出可能的漏洞或不合理之处。例如，法院是否正确评估了产品质量问题？是否充分考虑了口头协议的内容和履行情况？其次，您可以收集新的证据，如产品合格证明、客户使用不当的证据、行业标准等，以证明产品没有质量问题或问题不严重。 此外，您还可以从程序上寻找问题，比如原审法院是否违反了法定程序，影响了公正审判。同时，要注意上诉的时效，通常判决书送达之日起15日内可以提起上诉。 最后，建议聘请专业律师代理上诉，律师会根据具体情况制定详细的上诉策略，帮助您争取更有利的结果。请注意，上诉成功与否取决于多种因素，包括证据的充分性、法律依据的合理性等，因此即使有专业律师的帮助，也不能保证上诉一定成功。