首先，您有权要求退货或退款。根据《消费者权益保护法》第26条的规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为。 其次，在您的情况下，由于您已经支付了一定比例的购车款（包括首付款和定金），因此您有权要求扣除一定比例的款项作为补偿。具体的比例取决于双方协商的结果，但通常不会低于原定金额的一半。 最后，如果双方无法就退款达成一致，您可以考虑向当地的消费者协会投诉，寻求调解；或者直接向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。 需要注意的是，具体的处理方法需要结合具体情况来确定，建议您与对方进行沟通并保留好所有相关证据，以便于后续维权。