如果您的银行卡在使用过程中发生了异常情况（如被他人盗用），您可以向银行申请撤销交易或进行退款，并收集以下材料。 涉及到的银行卡原始凭证。包括但不限于卡号、有效期、发卡行等信息； 与银行沟通的记录。包括您与银行客服人员的通话录音或者书面确认书； 银行方出具的证明文件。如授权委托书、交易流水单等； 相关证据。如交易截图、监控录像等，以证明您的账户已被非法操作。 请确保所有收集和提供的材料都真实有效，以便能够支持您的诉讼请求。如果您需要更详细的指导，请咨询专业的法律顾问。