你好,我想咨询一下,老妈77岁了被一机动车碰撞,尾椎骨有裂痕,肇事者还不出面调节,我以为老人没啥大问题,就给点营养费,护理费,回家养伤,现在他们也不出现,说等保险,您说我们受害方,怎么处理?
15天前您好!针对您的情况,建议您采取以下措施。 保存好事故现场的证据,包括照片、视频记录等,以备不时之需。 及时联系保险公司,了解事故责任认定和赔偿标准,并根据实际情况向保险公司提出索赔要求。 寻求法律帮助,如聘请律师介入案件,协助进行协商调解或诉讼程序。 对于肇事者的法律责任,可以通过法律途径追究其刑事责任和民事赔偿责任。 希望以上信息对您有所帮助。在处理此类事件时,请务必注意保护自身权益不受侵害。如有其他疑问,欢迎随时咨询。