我给孩子在我们本地一家舞蹈培训机构报了个班,交了全年的费用3200,一共就去上了两节课,不满意学校的安排和老师,要求退费,学校管理人态度恶劣,不给解决并且声称不可能退钱,打了工商局电话,教育局电话都没人受理,后来才得知学校根本就是无证经营,现在的培训机构没有证件就可以收学生了吗,请问现在我们应该怎么办?
7天前根据您的描述,您可能面临的问题是关于培训服务合同的纠纷。在这种情况下,您可以考虑采取以下步骤。 与对方协商。首先尝试与培训机构进行直接沟通,表达您的不满,并寻求解决方案。如果双方能够达成共识,那么这可能是最理想的结果。 法律顾问的帮助。如果您认为自己的权益受到损害,建议咨询一位专业的法律顾问。他们可以帮助您了解有关法律法规以及可能的法律途径。 投诉或起诉。如果经过多次协商后仍未得到满意结果,或者发现培训机构确实存在违法经营行为,可以向当地市场监管部门(如工商行政管理局)投诉,也可以选择通过诉讼来维护自己的合法权益。 保留证据。在任何争议中保持良好的记录是非常重要的。包括但不限于发票、聊天记录、培训课程的视频等文件都是有用的证据。 请注意,不同地区的法律规定可能会有所不同,因此在处理此类问题时,最好咨询当地的法律专家以获得更具体的指导。希望这些信息对您有所帮助!