面对这样的情况，张港生的父母可以采取以下几个步骤来寻求真相和正义： 1. **收集证据**：尽管校方称摄像头坏了，但可以尝试联系其他可能目击事件的同学或教职工，收集他们的证词。 2. **法律咨询**：寻求专业律师的帮助，了解在这种情况下可以采取哪些法律行动，包括但不限于申请重新调查、申请司法鉴定等。 3. **申请复议**：如果公安机关已经出具了不立案的文书，父母可以向上级公安机关或检察院申请复议，要求重新审查案件。 4. **媒体曝光**：如果合法途径难以取得进展，可以考虑通过媒体曝光事件，引起社会关注，促使相关部门重视并采取行动。 5. **心理支持**：在这个过程中，父母可能会承受巨大的心理压力，寻求心理咨询师的帮助，以保持良好的心理状态。 6. **持续关注**：保持对案件进展的关注，及时跟进任何可能的新证据或信息。 重要的是，张港生的父母需要保持耐心和坚持，通过合法途径争取自己的权利。同时，也要注意保护自己的合法权益，避免在追求真相的过程中受到不必要的伤害。