尊敬的求助人，根据您描述的情况，可能存在以下几种可能。 银行工作人员在办理业务过程中出现了疏忽或错误，导致您的资金被误取走。 该款项可能是通过转账或其他方式转移到其他账户中，但未及时通知到您。 您可能遭遇了诈骗行为，对方使用伪造的存折进行交易。 建议采取以下措施来解决问题。 尽快联系当地的公安机关报案，提供相关的证据材料和详细情况。 如果存款金额较小且无法找回，可以考虑向法院提起诉讼，要求对方承担相应的法律责任。 在日常生活中加强安全意识，避免将重要物品交给他人保管，以免发生类似事件。 希望以上信息对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助，请随时告诉我。