根据您的描述，您可能遇到了一个民事纠纷。在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 首先，建议您收集相关证据，包括但不限于照片、视频记录、事故报告等。 尽快与对方协商解决，如果双方能够达成一致，可以尝试自行调解或通过第三方调解机构进行调解。 如果无法达成协议，您可以选择向当地的法院提起诉讼，要求赔偿损失。 如果您需要进一步的帮助，请随时联系我。