您好！根据相关法律规定，如果滴滴公司在事故发生时存在过错或者疏忽，那么可能需要对受害者的损失承担责任。但是，具体的法律责任需要根据具体的情况来判断。 在本案例中，事故是由乘客自己操作不当造成的，因此与滴滴公司的行为无关。但是，滴滴公司作为网约车平台提供者，在其运营过程中应当采取适当的措施，确保乘客的安全，并且及时处理和解决可能出现的问题。在此情况下，滴滴公司可能需要承担相应的赔偿责任。 需要注意的是，具体的责任认定还需要依据相关的法律法规以及证据材料来进行，建议您咨询专业的法律人士以获得更准确的答案。