尊敬的用户，根据您提供的信息，如果您认为您的权益受到侵害，您可以考虑以下几种方式。 直接与公司沟通。尝试与公司进行面对面或电话沟通，了解具体情况和可能的原因。如果公司未能提供退款，可以记录下对话过程。 寻求第三方介入。如调解机构（如消费者协会）、仲裁机构等，向他们提出投诉或申请调解。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，建议您采取法律途径，向人民法院提起民事诉讼，要求公司退还您的费用并承担相应的违约责任。 请注意，在任何情况下，请确保您的行为符合当地的法律规定，并保留所有的书面证据，以便于后续处理。希望这些建议对您有所帮助。