您好！关于您在酒店房间内遇到的问题，我建议您可以首先与酒店进行沟通协商。如果您能提供酒店的联系方式或者入住时的协议书等证明材料，可以更好地帮助您了解双方的权利和义务。如果无法通过协商解决，您可以考虑向消费者保护机构或相关调解组织求助，以寻求专业的意见和帮助。同时，在处理此类问题时，应当注意保留好所有证据，以便日后可能的法律诉讼。