首先，你需要了解自己的权益和可能的法律途径。在商业活动中，个人隐私受到保护，未经同意不得侵犯他人的肖像权和个人信息。 在这种情况下，你可以采取以下步骤来解决问题。 保存证据。收集所有与侵权行为有关的证据，包括但不限于照片、视频、聊天记录等。 联系商家或平台。向商家或平台投诉侵权行为，并提供上述证据作为支持。同时，可以要求商家或平台采取必要的措施，如删除侵权内容或者停止侵权行为。 向当地消费者保护组织求助。如果商家或平台未能有效解决问题，你也可以联系当地的消费者保护组织，寻求帮助。 寻求法律援助。如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑寻求专业的法律援助，通过诉讼等方式维护自己的合法权益。 记得，在进行任何行动之前，确保你的证据充分且合法。希望这些建议能对你有所帮助。