您好，根据您提供的情况，如果4S店在您订购车辆时已经明确表示可以办理按揭购车，并且您已经支付了订金和按揭服务费，那么4S店有责任确保按揭购车的流程能够顺利进行。如果按揭无法办理，并且这一情况是由于4S店在办理过程中的疏忽或错误导致的，您有权要求退还订金和按揭服务费。 首先，您需要查看合同中关于订金和按揭服务费的条款，确认是否有关于退款的明确规定。如果合同中有明确规定无法办理按揭时可以退还订金和相关费用，那么您可以直接依据合同条款要求退款。 如果合同中没有明确规定，您可以与4S店协商，说明情况并要求退款。如果协商无果，您可以考虑通过消费者协会或法律途径来维护自己的权益。在法律上，如果4S店未能履行其承诺的按揭购车服务，您可能有权要求解除合同并要求退还已支付的费用。 请注意保留所有相关的交易凭证和沟通记录，这些将作为您维权的证据。如果需要进一步的法律帮助，建议您咨询专业律师。