[2018年5月11日, 我于机惠城手机购买欧博手机一部, 型号X 11S,价格2699元,手机店向开具了收据。 �我在使用过程用,发现手机没有贴进网许可证,便怀疑手 机是水货,再仔细查看包装盒也没有厂名,厂址。手机盒上注明手机 型号为X11S,进网许可证为02-C013-162122,电信设备进网管理网查询,并无型号为X11的产品,查询进网许可证02-C013-162122,型号为OX1。一个进网许可证对应一个型号设备手机。X11S冒用OX1的进网许可证。要以什么起诉手机店?巫鹏强是手机店法人,
13天前在您购买手机时,应确保所购产品符合国家规定和标准,包括但不限于是否通过了必要的质量认证或检测。如果您的手机不符合相关要求,可能涉嫌侵犯知识产权或其他法律法规的规定。 针对这种情况,您可以考虑以下几种方式来解决问题。 投诉举报。直接与手机店沟通,明确指出您认为手机存在假冒伪劣的情况,要求其立即停止销售并退还已支付的款项。 提起诉讼。如果情况较为严重,可以考虑将手机店告上法庭,主张赔偿损失(如因使用该手机产生的经济损失)以及惩罚性赔偿(如消费者权益受损的赔偿金),同时要求被告公开道歉,防止类似事件再次发生。 寻求消费者协会的帮助。如果您已经尝试与商家协商解决,但未能达成一致意见,可以联系当地的消费者协会或者拨打相关的消费维权热线,寻求他们的帮助。 法律援助。如果上述措施都无法解决问题,建议咨询专业的律师,了解自己的权利和责任,根据具体情况进行法律程序上的处理。 请记住,在任何情况下都应当保留好所有证据,包括但不限于购物凭证、保修卡等文件,以便在必要时作为支持材料。同时,遵循正当的维权途径和方法,避免采取可能引发不必要的法律风险的行为。希望这些建议对您有所帮助。