您好，关于您提到的问题，建议采取以下步骤。 首先，确认是否真的有他人使用您的身份证和银行卡在捷信公司的分期付款服务中进行操作。如果确实存在这种情况，您可以联系捷信公司的客户服务部门了解具体情况。 其次，如果您认为是误操作，请尽快联系捷信公司进行核实，并尝试与对方沟通以解决问题。如果您怀疑有人盗用了您的个人信息或账户，建议立即更改密码并保护好自己的账户信息。 最后，对于逾期的贷款，您可以联系捷信公司协商还款计划。如果无法自行解决，也可以考虑向当地人民法院提起诉讼，要求借款人偿还欠款。 请注意，在处理此类问题时，务必谨慎行事，避免因不当行为造成不必要的麻烦。希望以上建议对您有所帮助。