您好！根据法律规定，对于涉嫌走私普通货物物品罪的犯罪嫌疑人，如果其家属已经收到了拘留通知书，并且知道被关押在广州市看守所，那么可以考虑以下步骤。 联系律师。您可以联系专业的律师团队，了解您的情况并寻求建议。律师可以通过会见犯罪嫌疑人和调查案件细节来帮助您。 办理取保候审。如果您认为需要申请取保候审，也可以联系律师进行协助。律师可以帮助您准备相关材料，提交给法院或检察院。 提供证据支持。如果您有证据证明自己无罪或者存在其他合理理由，也可以向律师提供相关的证据和支持，以便更好地保护自己的权益。 保持与律师的沟通。在等待处理的过程中，您应该尽可能多地与律师保持沟通，询问案件进展情况，以及如何进一步推进处理过程。 最后，提醒您，在处理此类案件时，应当遵守法律法规，尊重法律程序，确保自身合法权益不受侵害。希望我的回答能够对您有所帮助。