您好，关于您提到的脐带血存储的问题，首先需要明确的是，根据我国相关法律规定，任何单位和个人不得买卖或提供胎儿性别鉴定、遗传病诊断等服务，包括脐带血存储服务。 其次，如果您与第三方机构签订了合同并支付了款项，您可以向该机构提出退款请求。一般来说，合同中会明确规定退款流程和条件，如果您的退款请求符合合同约定，那么机构有义务退还剩余款项。此外，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，例如提起民事诉讼或者申请仲裁。 最后，建议您在进行此类交易时，一定要仔细阅读合同条款，并确保自己对所有条款都有充分的理解。如果您对合同有任何疑问，可以寻求专业人士的帮助，以便更好地保护自己的权益。