你好！关于你的问题，建议你首先联系京东公司或者奥克斯公司协商解决。如果无法达成一致，可以考虑通过诉讼方式解决。在起诉时，你需要提供以下信息。 你的个人信息，如姓名、地址等。 侵权的具体行为，包括时间、地点以及所涉及的设备或产品等详细情况。 请求赔偿的具体数额和理由。 起诉书的内容应当全面、具体，并附上相关证据材料，如合同、发票、照片等证明文件。此外，在提起诉讼前，最好先与对方进行沟通，了解其态度，以便更好地维护自己的权益。 最后，希望你在处理此类案件的过程中能够保持冷静，合理合法地保护自己的合法权益。