在遇到医疗事故或纠纷时，您可以通过以下步骤来寻求解决方案。 保存所有相关证据。包括但不限于病历记录、诊断报告、手术记录等。 寻求医疗事故鉴定。可以向医疗机构的上级管理部门申请进行医疗事故鉴定，以确定是否存在过错。 寻求调解委员会介入。您可以将争议提交给医调委（医疗纠纷调解委员会），由第三方机构协助双方达成和解协议。 向法院提起诉讼。如果医方拒绝和解或者赔偿金额不满足您的需求，您也可以选择通过司法途径维护自己的权益。 在处理此类纠纷时，请务必注意保留所有的沟通记录，并确保您的行为符合法律规定。希望这些建议能帮助到您。