就是我在网上买了一个课程，1000元，但实际上是1980元，我只支付了1000元，我们签订了合同，现在我让他退款，只能退人工费396元，但是按比例说他，只能退人工费396元，但是按比例说，他只能退我200元，因为我没有缴纳1900元