移动营业厅把R11st当R11s卖给我,违规吗?当时我要的是R11s,开的发票还有参加活动给我的单子上都写的是R11s,4个月后的今天才发现给我的是R11st,我能找他们赔偿我的损失吗?谢谢大家了!

2025-07-08 09:35
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您的情况涉及合同法中的“欺诈”和“重大误解”,可能构成违约责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定。“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”因此,您可以要求对方退还多收的商品费用,并按照消费价格进行一倍赔偿。 此外,您还可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉,以获得进一步的帮助和支持。在处理此类争议时,建议您保留好所有与交易相关的证据,包括但不限于购物凭证、聊天记录、通话录音等,以便在必要时作为证据使用。 最后,请注意遵守当地的相关法律规定和商业道德,避免因不当的行为导致不必要的纠纷和损失。希望这些建议能对您有所帮助。

2025-07-08 09:35:06

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