根据您描述的情况，您可以考虑采取以下步骤来维权。 与医院沟通。首先尝试与医院直接沟通，表达您的不满和要求退款或赔偿的态度。 提供证据。收集并提供证明手术失败的相关文件和记录，如手术前后的照片、病历等，以支持您的诉求。 联系相关机构。可以联系当地的消费者权益保护部门或者医学会等组织，寻求他们的意见和支持。 寻求第三方调解。如果上述方法无效，可以考虑聘请律师介入，通过调解或其他途径解决争议。 保留证据。在维权过程中，务必保留所有的沟通记录、证据材料以及相关的医疗报告等，以便后续的诉讼准备。 按照法律规定走程序。如果最终无法达成协议，建议您按照相关法律法规的要求，向法院提起民事诉讼，依法维护自己的合法权益。 希望以上信息对您有所帮助。请注意，在实际操作中，应谨慎处理，并咨询专业的法律顾问。