您好！如果您的水被掐断了，建议您立即联系物业管理部门或者当地社区服务中心。他们可以协助您了解情况并提供必要的帮助。在等待过程中，请确保您和家人安全，并尽量避免使用可能受到损害的供水设施。 同时，您可以考虑记录下相关证据，如损坏程度的照片或视频等，以便于将来向相关部门投诉或提起诉讼。如果您需要进一步的帮助或有其他问题，请随时告诉我。