我们是加盟店,可是加盟店发的配料无任何标识,连生产日期都没有,我可不可以找他们退了呢。
17天前作为一家加盟连锁店的加盟商,您有权要求供应商提供符合食品安全标准的产品,并确保其产品在销售前已经过适当的检验和批准。然而,如果您的供应商未能遵守这一要求,您可以考虑采取以下步骤。 收集证据。保存与供应商交易的所有相关文件和记录,包括但不限于订单、发票、收据等,以证明您有权利要求退款或更换产品。 联系供应商。直接向供应商发出书面通知,明确指出产品的质量问题以及您要求退货或换货的原因。 提交投诉。如果您认为问题严重且需要立即解决,可以将情况报告给总部或其他相关部门进行处理。 寻求第三方帮助。考虑聘请一位法律顾问来协助处理此事,特别是在涉及到可能涉及法律诉讼的情况下。 请记住,在任何情况下,请务必保留所有沟通记录和相关文件,以便将来可能需要时使用。同时,保持冷静和理性,避免与供应商发生冲突,这可能会加剧问题并可能导致进一步的纠纷。希望这些信息能对您有所帮助!