如果您是通过网上借款平台帮助他人借款，并且对方没有按时还款，您可以采取以下步骤来解决问题： 1. **沟通协商**：首先尝试与借款人沟通，了解其未能按时还款的原因，并尝试协商一个可行的还款计划。 2. **平台介入**：如果沟通无效，可以请求借款平台介入协调。许多平台都有相应的催收服务或流程，可以帮助您追回欠款。 3. **法律途径**：如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。这可能包括向法院提起诉讼，要求借款人偿还债务。在这种情况下，您可能需要准备相关的借款合同、转账记录等证据。 4. **咨询专业人士**：在采取法律行动之前，建议您咨询专业的律师，以了解您的权益和可能的法律程序。 5. **记录保存**：在整个过程中，确保保存所有与借款和催收相关的通信记录和文件，这些在法律诉讼中可能会用到。 6. **考虑成本**：在决定是否采取法律行动时，需要权衡法律费用和可能追回的金额，以决定是否值得。 请注意，每个案件的具体情况都不同，因此上述建议需要根据您的具体情况进行调整。