首先，根据您的描述，您和您的家人可能遭遇了网络诈骗。如果您有相关转账记录或聊天记录等证据，建议您尽快向公安机关报案，并提供相关证据材料。 其次，在处理此类案件时，警方通常会要求受害人提供一些线索来帮助他们进行调查。例如，如果嫌疑人使用的是第三方支付平台，您可以尝试联系该平台的客服，请求查看交易记录以获取更多信息。 此外，如果您认为自己遭受了网络诈骗，可以考虑聘请一名专业的法律顾问，协助您收集证据并维护自己的权益。 最后，虽然目前您暂时无法获得宝马车，但警方可能会采取措施保护财产安全，防止进一步损失。因此，即使暂时无法挽回所有损失，也应尽可能地保护好自己的财物，避免不必要的损失。