在处理家庭或公共区域的漏水事件时，业主和物业公司之间存在共同的责任。如果更换的地漏工作出现问题导致漏水，那么可能需要考虑以下几点。 确定责任归属。 -如果是由于地漏工人操作不当造成的漏水，那么他们应承担主要责任。 -物业公司作为管理方，在维护小区设施和管理方面负有监督和管理的职责，也有一定的责任。 分析原因。 -先了解具体的情况，如漏水的位置、漏水的原因以及造成损失的程度等。 -根据实际情况，寻找漏水的具体原因，并判断是否属于地漏工人的责任范围。 协商解决方法。 -与地漏工人沟通，了解他们的看法和解决问题的方法。 -联系物业管理人员，讨论解决方案，包括修复费用、赔偿方案等方面。 -尽量寻求双方都能接受的解决方案，以减少矛盾和纠纷。 记录证据。 -记录漏水发生的详细时间、地点、漏水情况等信息。 -可以拍照或者录像记录现场情况，为后续的索赔提供依据。 必要时进行法律途径。 -在尝试内部调解未果的情况下，可以考虑通过法律途径来解决争议。 -寻求当地法律机构的帮助，比如聘请律师，根据具体情况选择合适的法律手段来保护自己的权益。 总之，在处理类似的问题时，保持冷静和客观，及时收集证据，积极寻求解决方案，并遵守相关法律法规，有助于减轻冲突，保护个人利益。