在处理此类纠纷时，首先需要明确的是，小区的供电设施属于业主共有的财产。因此，在任何情况下，任何一方都无权擅自改变或使用这些公共设施。 在这种情况下，如果是因为电压不稳定导致家电损坏，那么根据《民法典》的规定，可以要求物业公司赔偿因用电质量问题造成的损失。具体而言，物业公司应当承担相应的责任，并且可能需要承担一定的鉴定费用。 然而，具体的费用数额和如何分配则应由双方协商解决。由于您没有提供足够的信息，我无法给出具体的建议。建议您可以与物业管理人员进行沟通，了解他们的态度以及他们愿意承担的具体责任和费用范围。同时，也可以考虑聘请专业的法律顾问帮助您处理相关事宜。