您好，根据您所描述的情况，可能存在消费欺诈行为。建议您尽快与商家沟通，要求其退还多收费用并承担相应的违约责任。同时，可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，以维护自身的合法权益。在处理此类纠纷时，应当注意保留好相关的证据和聊天记录等资料，以便日后维权使用。如果您需要进一步的帮助或者有其他相关问题，请随时联系我。