首先，您需要收集与案件相关的证据，如聊天记录、转账记录等，并保存好所有相关文件和电子数据。其次，您可以联系当地的消费者保护组织或向当地警方报案，以便进一步调查并采取必要的法律措施。此外，如果有可能，可以考虑通过诉讼途径解决问题，以获得赔偿或其他救济。最后，请注意保留所有的沟通记录和凭证，以便在必要时提供给法律顾问进行分析。