我是脑梗塞患者,是在2017年1月发病的。在中国人寿买“康宁终身保险”,然而对方老是说不在理赔范围。去法院问律师(打电话去法院,法院说有公益律师。这种律师就是所说公益律师)说去做司法监定,不然胜算不大。后来我看到一个案例,从格式合同和《保险法》入手成功打赢了案例。请问我如何操作呢?
25天前您在2017年1月被诊断为脑梗塞,并购买了中国人寿的“康宁终身保险”。但是,保险公司认为该保单不适用于您的情况,因此拒绝赔偿。 在这种情况下,您可以尝试以下步骤。 首先,仔细阅读保单条款和条件,以确保理解所有适用的条件和限制。这将有助于您了解哪些情况可能属于保险公司拒绝赔偿的范畴。 其次,如果您对保单条款存在疑问或不确定之处,可以联系保险公司进行咨询。许多保险公司都有客户服务部门,他们可以为您提供专业的解释和建议。 再次,如果有必要,您可以考虑寻求法律帮助。例如,您可以通过电话向法院咨询是否有公益律师可用。此外,您还可以考虑聘请一位法律顾问,以便更好地理解和处理这一复杂的法律问题。 最后,如果您已经决定采取法律行动,请确保遵循正确的程序和步骤。通常,这包括提交书面索赔申请以及准备相关的证据和支持材料。同时,您还应与法律顾问保持沟通,以确保您的权益得到充分保护。 请注意,本答案仅供参考。在做出任何决定之前,强烈建议您咨询专业人士的意见。