您好，在这种情况下，您应该首先确认您的合同条款中是否明确规定了退货和退款的条件。如果合同中有明确的规定，并且卖场未能在约定时间内完成入库手续，您可以按照合同中的规定要求退货或退款。 此外，您也可以考虑以下几点。 与卖场进行沟通。尝试与卖场的负责人直接沟通，了解他们的具体原因并寻求解决方案。 提供证据。如果您能提供相关的收据、发货记录等证据，这将有助于证明您的权益，并为解决问题提供有力的支持。 寻求第三方帮助。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑聘请专业的律师协助解决，以保护自己的合法权益。 请注意，具体的法律程序可能因地区而异，建议您根据具体情况选择合适的法律途径来解决问题。同时，保持积极的态度，耐心等待解决问题，也是维护自身利益的有效方式之一。