百脑汇买自己先前选好的品牌型号电脑,下单付款6200,在安装软件时说出现故障,销售人员推荐另一款电脑,价格8100,付款后回家上网查看电脑官网上价格只有五千多,价格多了两千多,回到商场找商家理论,商场出面以开具商家价格高出成本30%利润为由,作退款处理!咨询,商家这种行为是欺诈销售吗?可以起诉追究商家吗?

2025-04-20 07:13
1个律师回复
咨询我

根据您提供的信息,可能存在以下几点。 商品质量争议。在购买过程中,消费者有权对产品质量进行质疑。如果商品在使用中出现问题,且销售人员推荐了其他产品并导致消费者支付额外费用,这可能构成欺诈。 商品价格争议。商品的官方售价与实际售价之间的差异也构成了一个潜在的问题。如果存在明显的定价错误(即高于成本价),则可能构成欺诈。 售后服务承诺。商家是否履行了其向消费者作出的商品质量保证或售后服务承诺也是一个关键点。如果商家未能提供合理的售后服务或赔偿,消费者可能有权要求退款或其他补偿。 合同法。如果您有购买协议,该协议应明确规定双方的权利和义务。在此情况下,如果存在不平等条款或未充分披露的信息,可能会被认为是对消费者不利的条件,并可能导致纠纷。 法律途径。在这种情况下,您可以考虑通过法律途径来解决纠纷。首先,建议收集相关证据,如购物凭证、聊天记录等;其次,与商家协商解决问题,尝试通过调解解决争议;最后,如果协商失败,可以通过诉讼程序来维护您的权益。 请记住,具体适用的法律法规会因国家和地区而异,因此建议寻求当地法律专业人士的帮助来确保您的权利得到正确保护。

2025-04-20 07:13:12

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 21047今日律师解答 44750

相关推荐
2013年写的借款字句到现在还是否有法律保护?能起诉例案吗? 1回答
报警有用么。如果这种事情找律师可以把钱要回来么 1回答
你好,房子做了二押,没钱还了,这时候法院起诉我们,然后拍卖是不是,会不会影响名下其他房产 1回答
你好 我的楼下邻居把我告了 半个月前房屋漏水 漏到楼下 当天修复好 检查原因是地暖管其中一个分支有漏点 关闭阀门不漏水了 但是楼下要求我们修复墙面鼓包 因为供暖已经两个月了都没有发生漏水 楼下正在装修的刚安完顶灯 怀疑是钻眼的时候钻露的地暖管 所以和楼下邻居说 先查明原因再定责任 楼下不干就是认为是我们原因 要我们负责 所以产生矛盾 法院打来电话让去和解 想问下这个情况 我们需要做什么 怎么解决比较好 1回答
你好,请问贷款提前结清,还本金跟多少点数?? 1回答
我于2015年开始在朋友那里投资了两万,为期一年,说是到期后会有利息,一起返还给我,后来到期我一直问我朋友,他说公司在走程序没下来,要我再等等,结果去年问的时候,公司已人去楼空,后来我问我朋友,要他还钱给我,他说了会还,但是到目前为止才还了1000,然后近半年都不回我信息,电话也变成空号了,请问我该怎么追债?过了起诉有效期了吗?我没他身份证和地址 1回答
成为拿聚代理商合法吗我昨天签了一合同,交了3600代理费,公司让我把拿聚这款收银码介绍给身边的朋友,从中赚取介绍费,请问这属于传销吗? 1回答
我的个朋友去银行取钱的时候,发现取款机内还有一张卡未取走。于是就把那张卡的20000元取走了。后来失主报了警,警察找到他叫他回来处理,这种事能私了吗? 1回答
男朋友刚开始通过欺骗的手段跟我说他有网贷漏洞的方法可以免费借钱不用还,保证不上征信,而且他父亲出车祸保险会有所赔偿会帮我还进去,错误相信被他骗去五万左右的网贷款,后面发现不对劲让他一定要还钱,他有还但是我自己工资也垫进去许多,后面他消失了半个月,通过他朋友找到他父亲,他父亲也给了三四千后面就敷衍我,现在房租到期,工资还欠公司三千多,很多网贷软件也都要到期,跟他父亲说,他父亲只是打感情牌装可怜不曾给钱,现在的我处境艰难,求你们帮助我,我可以报警解决吗?第二张这是他朋友说的他之前骗他爸妈的事情,还有他父亲的聊天记录。 1回答
自己家农村土地被邻居强行占用埋了人当墓地,请问怎么办呢 1回答
查看更多