淘宝买家在淘宝上购买的商品,一会申请退款了,卖家也给退了,然后买家投诉卖家在商品的宣传页面宣传,最合适,最是最高级绝对化用语,涉嫌违反了中华人民共和国第九条,请工商局依照中华人民共和国广告法第五十七条处罚,现在已经和买家协商好,撤销投诉,工商局还要进行处罚,这样合理吗,一般会怎么处罚,买家买的东西金额21元,
2025-03-04 00:04首先,您提到的“绝对化用语”是指使用过于夸张或不真实的语言描述,以吸引消费者的注意力。在您的情况下,如果卖家确实使用了与产品实际性能不符的夸大宣传,那么这可能构成虚假宣传。 在中国,根据《中华人民共和国广告法》的规定,虚假广告是指对商品、服务作引人误解的商业宣传行为。这种行为不仅违反了诚实信用原则,还可能导致消费者权益受损。因此,在这种情况下,工商行政管理部门有权对违法行为进行查处。 关于罚款的问题,具体数额取决于违法行为的严重程度以及当地的法律法规标准。通常情况下,违法者可能会面临一定的罚款。然而,具体的处罚措施应该由当地工商行政管理部门依据法律规定来进行。 对于您提到的退款情况,虽然您已经与买家协商并撤销了投诉,但这并不意味着该商家的行为完全符合法规要求。建议您保留相关证据,并继续关注后续处理过程中的进展,以便更好地维护自己的合法权益。同时,如果您需要进一步的帮助或有其他问题,欢迎随时向我咨询。