您好！根据《中华人民共和国邮政法》的规定，如果您的邮件在规定的期限内未到达或者损毁，您可以向邮局索赔。您可以通过以下方式处理。 首先，您可以直接与安能快递联系并说明情况，要求其提供货物的追踪信息和物流状态。 如果无法通过上述途径获取确切的信息，您可以尝试拨打安能快递的客服热线进行查询。 在确认货物丢失后，您可以选择将案件提交给当地的消费者协会或者工商行政管理部门进行调解，以维护自己的合法权益。 如果调解不成，您可以考虑向法院提起诉讼，请求法院判决安能快递承担相应的赔偿责任。 请注意，在处理此类纠纷时，应遵循相关的法律法规，并保留好所有的证据材料，以便后续维权使用。希望我的解答对您有所帮助。