快递显示签收，并没有打电话或短信通知收件人，代收点有特殊情况所以近十天没有取快递，然而投诉物流快递后发现快递丢件了，但是快递员写了签收，除了淘宝店家退款，可以要求快递公司或快递员赔偿相应金额嘛