您好，根据您的描述，属于双方之间的买卖合同纠纷或者是其他民事纠纷。报警公安机关也是不予受理的，如果您有证据证明已经向对方邮寄货物且对方已经签收的，可以将证据提交给人民法院院，法院会根据实际情况加以认定。